Déclaration de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2025

1. Introduction

Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

SAW CONCEPT/KW DEPARTMENT

3. Données collectées

3.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée après traitement)
  • Type de navigateur et version
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de référence (site depuis lequel vous venez)
  • Date et heure de la visite

3.2 Données que vous nous fournissez

  • Formulaires de contact : nom, email, message

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Fonctionnement du site : affichage correct des pages, sécurité
  • Communication : répondre à vos messages et demandes
  • Amélioration : analyser l’utilisation pour améliorer l’expérience
  • Conformité légale : respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données se base sur :

  • Consentement : pour les cookies non-essentiels
  • Intérêt légitime : pour l’analyse du site, la sécurité
  • Exécution contractuelle : pour les services demandés
  • Obligation légale : pour la conservation de certaines données

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise Complianz pour gérer les cookies de manière conforme au RGPD.

6.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Google Analytics (avec votre consentement)
  • Cookies de fonctionnalité : préférences utilisateur
  • Cookies marketing : publicité ciblée (avec votre consentement)

6.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via :

  • La bannière de consentement lors de votre première visite
  • Le centre de préférences accessible depuis [lien vers le centre de préférences]
  • Les paramètres de votre navigateur

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

7.1 Prestataires de services

  • Hébergeur web : OVH – stockage sécurisé des données
  • Services d’analyse : Google Analytics (avec anonymisation IP)
  • Service email : Microsoft 365 pour l’envoi de newsletters – non implémenté
  • CDN : pour l’optimisation du chargement des pages

7.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par :

  • Une décision de justice
  • Une autorité de régulation
  • Une obligation légale applicable

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas :

  • Nous nous assurons d’un niveau de protection adéquat
  • Nous utilisons les clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Nous vérifions les décisions d’adéquation

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Comptes utilisateur : durée de vie du compte + 1 an après suppression (si applicable)

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

10.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.

10.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.

10.3 Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

10.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

10.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

10.6 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur l’intérêt légitime.

10.7 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : privacy@kw-department.fr
  • Délai de réponse : 1 mois maximum

11. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
  • Formation du personnel sur la protection des données

12. Mineurs

Notre site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

13. Modifications

Cette déclaration peut être modifiée pour refléter :

  • Les évolutions légales
  • Les changements de nos pratiques
  • L’amélioration de nos services

Les modifications majeures vous seront notifiées par :

  • Email (si vous êtes abonné à notre newsletter)
  • Bannière sur le site web
  • Mise à jour de la date en haut de cette page

14. Contact et réclamations

14.1 Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si vous avez des questions concernant cette déclaration :

  • Email : privacy@kw-department.fr

14.2 Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

  • CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
  • Site web : www.cnil.fr

Note : Si vous activez les commentaires ou une newsletter à l’avenir, cette déclaration devra être mise à jour pour inclure ces traitements de données.

15. Informations techniques

15.1 Logs du serveur

Les logs techniques sont conservés pour :

  • Sécurité : détection d’intrusions
  • Performance : optimisation du site
  • Durée : 12 mois maximum

Cette déclaration de confidentialité est effective depuis le 10/06/2025 et remplace toute version antérieure.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à privacy@kw-department.fr

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